К сожалению, лом не принимается, так как для получения гарантированного сплава требуемой пробы, лом необходимо вначале аффинировать (очистить до 999,9 пробы), затем в очищенный драгоценный металл добавить другие компоненты чтобы получить сплав требуемой пробы. В соответствии с поправками 111-ФЗ от 02.05.2015г. и ПП РФ от 17 августа 1998 г. N 972 осуществлять аффинаж драгоценных металлов имеют право всего 11 предприятий на территории РФ, к тому же минимальный лимит на прием лома составляет не менее 700 грамм в пересчете на 999,9 пробу. Для примера, средний вес оправы около 20 - 30 гр., поэтому собирать лом до достижения требуемого лимита долго и не целесообразно.
Вся работа состоит из двух этапов. ПЕРВЫЙ ЭТАП ДИЗАЙН. Первые варианты дизайна клиент получает через 2-4 дня после первого обращения. Длительность этого этапа зависит не только от оперативности дизайнеров, но и от оперативности клиента. Как правило, до утверждения модели первый этап длится от 1 недели до 1 месяца. ВТОРОЙ ЭТАП ПРОИЗВОДСТВО. Срок изготовления также колеблется в зависимости от сложности и трудоемкости изделия от 4 недель до 3 месяцев. В договоре по умолчанию 3 месяца.
Металл приобретается официально в банковских слитках 999.9 пробы, затем варится сплав требуемой пробы и идет в производство. Подтверждением соответствия заявленной пробе сплава являются клейма Государственной Пробирной Инспекции Пробирного Надзора, которые ставятся на оправе.
В соответствии с постановлением правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 не подлежат возврату или обмену …изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни… АТЕЛЬЕ предоставляет свою гарантию на изделия сроком 18 месяцев. В течение гарантийного срока бесплатно осуществляется ремонт изделий, если поломка является явным или скрытым производственным браком. Если изделие повреждено клиентом, ремонт осуществляется за дополнительную плату с максимальной скидкой. Пост гарантийное обслуживание осуществляется без ограничения срока давности по договоренности.
Мы предлагаем широкий спектр линз - от бюджетных до топовых, изготавливаемых индивидуально на заказ. Комиссия за линзы нами не взимается. Более того, имея партнерские соглашения с рядом производителей линз, мы, зачастую, предлагаем линзы дешевле розницы. Установка линз осуществляется высококлассными специалистами в сертифицированной мастерской компании-партнере. Если Вы хотите установить линзы самостоятельно по месту жительства или необходима разметка линз, то в оправу устанавливаются технологические линзы (нулевки) для последующей их замены самим клиентом на рецептурные. В стоимость оправы входят линзы технологические (нулевки), линзы рецептурные оплачиваются отдельно.
Технология не подразумевает необходимости личного контакта с клиентом, но, при желании, можно встретиться для проведения фотосъемки в Москве в любом удобном для Вас месте по договоренности.
Да, можно. Более того оправа будет адаптирована к Вашим размерам и анатомическим особенностям.
Технологически возможно, но этически копирование других брендов, тем более копирование чужого логотипа – нет. Возможно изготовление близкого аналога оправы с логотипом, например, Вашим собственным.
Да, возможно, если сфотографировать очки того человека, которому предназначается подарок рядом с линейкой. Размеры изготавливаемого подарка будут такими же, как у прототипа. Фотографируемые очки должны подходить владельцу, иначе, если сфотографированные очки малы или велики, то изготовленные очки будут также малы или велики. Можно со слов внести коррективы в размеры.
Да, можно. Ориентировочные цены на коллекционные оправы представлены на сайте, но даже точная копия одного из выложенных на сайте образцов может немного отличаться по стоимости из-за динамики цен на металлы, камни и из-за индивидуальных размеров и массы оправы. Точная стоимость именной оправы разработанной на заказ рассчитывается после утверждения модели. Полученная стоимость отражается в договоре. Предоставляются скидки.
Доставка осуществляется по территории РФ бесплатно компанией DPD, которая имеет все соответствующие разрешения на перевозку драгоценностей. Срок доставки зависит от удаленности и составляет примерно от 3 до 7 дней. Получатель, адрес, дата согласовываются перед отправкой. Подробные условия отражены в договоре на сайте Ателье.
Необходимо как можно раньше сообщить об этом. Есть несколько вариантов. Отправление может подождать Вас в офисе DPD по месту доставки, доставку можно отложить и проч. Вопрос решается в зависимости от обстоятельств, но лучше этого не допускать. Подробные условия отражены в договоре на сайте Ателье.
После утверждения дизайна подписывается договор с дополнительным соглашением, в котором отражены все параметры будущей оправы: эскиз, проба, покрытия, вставки, текст гравировки, общая стоимость, сумма авансового платежа и другие. Авансовый платеж производится на счет банка Ателье в любой удобной форме в рублях РФ, после этого изделие запускается в работу. Окончательная оплата производится наличными или картой курьеру DPD при получении отправления. Отправление идет с наложенным платежом.
