Да, возможно, но при выполнении ряда условий. В Москве лом предварительно проверяется в присутствии Владельца на соответствие заявленной пробе (химический анализ). Для жителей других районов удаленных от Москвы мы предлагаем выполнить эту процедуру по месту жительства и с распечаткой результата уже продолжить работу.

Вся работа состоит из двух этапов. ПЕРВЫЙ ЭТАП ДИЗАЙН. Первые варианты дизайна клиент получает через 2-4 дня после первого обращения. Длительность этого этапа зависит не только от оперативности дизайнеров, но и от оперативности клиента. Как правило, до утверждения модели первый этап длится от 1 недели до 1 месяца. ВТОРОЙ ЭТАП ПРОИЗВОДСТВО. Срок изготовления также колеблется в зависимости от сложности и трудоемкости изделия от 4 недель до 3 месяцев. В договоре по умолчанию 3 месяца.

Металл приобретается официально в банковских слитках 999.9 пробы, затем варится сплав требуемой пробы и идет в производство. Подтверждением соответствия заявленной пробе сплава являются клейма Государственной Пробирной Инспекции Пробирного Надзора, которые ставятся на оправе.

АТЕЛЬЕ предоставляет свою гарантию на изделия сроком 18 месяцев. В течение гарантийного срока бесплатно осуществляется ремонт изделий, если поломка является явным или скрытым производственным браком. Если изделие повреждено клиентом, ремонт платный. Постгарантийное обслуживание осуществляется без ограничения срока давности по договоренности.

Мы предлагаем широкий спектр марочных линз мировых лидеров. В каждом конкретном случае линзы подбираются, выбор согласовывается и реализуется. В стоимость оправы входят линзы технологические (нулевки), линзы рецептурные оплачиваются отдельно.

Технология не подразумевает необходимости личного контакта с клиентом, но, при желании, место встречи в Москве назначается по договоренности.

Да, можно. Более того оправа будет адаптирована к Вашим размерам и анатомическим особенностям.

Технологически возможно, но копирование чужого логотипа – нет. Возможно изготовление реплики оправы, например с именной гравировкой будущего Владельца оправы.

Да, возможно, но это особый случай и в каждом конкретном случае разные решения необходимо обсуждать по телефону.

Да, можно. Ориентировочные цены зависят от динамики цен на драгоценные материалы, от модели оправы и многих других параметров, поэтому цену можно узнать только по телефону или из переписки.

Доставка осуществляется по территории РФ бесплатно транспортными компаниями, имеющими соответствующие возможности по работе с драгоценными материалами.

С условиями доставки грузов можно ознакомиться в Договоре оферты Ателье и (или) на соответствующих информационных ресурсах транспортных компаний.

После утверждения дизайна, подписания договора и дополнительного соглашения, в котором отражены все параметры будущей оправы производится авансовый платеж на счет банка Ателье в рублях РФ, после этого изделие запускается в работу. Окончательная оплата производится по готовности изделия.